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1. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você interage com nosso Site:

- Informações de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, etc.
- Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito, informações de faturamento, etc. (se aplicável).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso, etc.
- Outras Informações: Quaisquer dados que você nos forneça voluntariamente, como feedback, pesquisas ou interações com o suporte ao cliente.

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2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

- Fornecer, operar e manter nosso Site;
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo;
- Processar transações e enviar confirmações (se aplicável);
- Enviar comunicações, como newsletters, atualizações e promoções (com seu consentimento);
- Responder a solicitações, dúvidas e fornecer suporte ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

- Com seu consentimento explícito;
- Para prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do Site (ex.: processamento de pagamentos, análise de dados), sujeitos a acordos de confidencialidade;
- Para cumprir leis, regulamentações ou ordens judiciais;
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, onde suas informações podem ser transferidas ao novo proprietário.

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4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados de navegação e melhorar a funcionalidade do Site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência no Site.

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5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

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6. Seus Direitos
Dependendo da legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão de seus dados;
- Revogar o consentimento para o uso de suas informações;
- Obter uma cópia dos dados em formato legível;
- Opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos.

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Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos abaixo.

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7. Links para Sites de Terceiros
Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação.

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8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data de revisão será atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.

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9. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:

- E-mail: sinapse@digitalsinapse.com.br
- Endereço postal: São José dos Campos - SP

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Data da última atualização: 18/02/2025